核心哲学
升维思考，降维谈判
赢得谈判，只能赢得当下；赢得对手，才能获得更多
Win Less, Get More
超越零和博弈的战略智慧
这是贯穿《逆势谈判》全书的核心理念，体现了一种超越零和博弈的战略智慧。 既要通过谈判争取正常商业活动的应得利益，也要维护好客户关系，以保证公司的长期发展。
深入了解核心框架
升维思考
跳出当前的利益冲突（冲突区），从更高维度审视问题，理解双方的长期利益、 潜在合作机会和多维度价值交换可能性。
降维谈判
在具体执行中采取务实、严谨、步步为营的战术，通过精细化操作稳健达成目标。 战略上升维，战术上降维。
价值交换
谈判的本质是价值交换，包含信息交互、价值交换和决策过程三个关键环节。 创造增量价值，实现共赢。
谈判的本质
1
信息交互
有效沟通，理解彼此的真实需求和限制
2
价值交换
基于不同的成本和价值评估，进行多维度、创造性的交换
3
决策过程
在不确定性中，基于现有信息和权力平衡做出最优决策
核心洞察
"虽然没人喜欢冲突，但遗憾的是我们几乎每天都要面对冲突。 实际上，冲突并不可怕，可怕的是我们处理冲突的方式。"
"谈判其实是挺'反人性的'。尤其是人类固有的一些应激反应和条件反射， 是一定要克服的。"
"升维思考，跳出冲突区解决问题。"