谈判筹划

5C 谈判筹划模型

无准备,不谈判 —— 系统性的谈判准备框架

核心公式
开价(Claim) = 核心诉求(Core) + 妥协空间(Compromise)

学会用你的妥协空间去保护你的核心诉求,这也是为什么建议在核心诉求上多加一点去开价的原因。

共识(Consensus) A方核心诉求 & B方核心诉求
冲突地带
Conflict
1/5

识别双方诉求的差异区间,这是谈判存在的前提

具体化、全面化地梳理冲突,评估成交空间。明确双方在哪些方面存在分歧,这些分歧的性质和程度如何。

关键要点:

  • 识别所有潜在的冲突点
  • 评估每个冲突的重要性
  • 确定成交的可能性空间
核心诉求
Core
2/5

区分想要的(Wants)和必须的(Needs)

明确自己和对方的真正目标与底层利益。核心诉求是谈判的底线,是不可妥协的部分。

关键要点:

  • 区分Wants和Needs
  • 理解对方的真正目标
  • 明确自己的底线
限制因素
Constrains
3/5

分析双方的权力来源、时间压力、预算等约束条件

全面评估所有内外部的限制因素,包括替代方案(BATNA)、时间压力、预算限制等。理解双方的权力平衡。

关键要点:

  • 评估权力平衡
  • 分析时间压力
  • 了解BATNA(最佳替代方案)
妥协空间
Compromise
4/5

规划己方的让步策略,包括让步的范围、节奏和底线

将让步视为换取对方信息的投资。战略性地规划让步,用妥协空间保护核心诉求。

关键要点:

  • 规划让步的范围和节奏
  • 把让步当作投资
  • 用妥协空间保护核心诉求
表外条款
Conditions
5/5

发挥创意,寻找价格之外可以用来交换的价值

通过物物交换思维创造增量价值,跳出单一维度(如价格),寻找多维度的价值交换可能性。

关键要点:

  • 跳出价格单一维度
  • 寻找多维度价值交换
  • 创造增量价值
为什么需要5C模型?

5C模型提供了一个系统性的谈判准备框架,确保在谈判前对关键要素进行全面分析。 通过这个模型,你可以:

  • 清晰识别冲突点和成交空间
  • 明确核心诉求和底线,避免在谈判中迷失方向
  • 全面评估双方的限制因素和权力平衡
  • 战略性规划让步策略,保护核心利益
  • 发挥创意,寻找多维度的价值交换机会